Einige unserer Kunden
BPW Bergische Achsen KG hat zur Realisierung eines digitalen Konstruktionshandbuchs mit Katalogfunktion auf die Dienste von tomtrailer vertraut. Hier liegt die Kompetenz, eine umfassende technische Anleitung geeignet zu strukturieren und zu gestalten, um das Nutzererlebnis zu maximieren. Entstanden ist der AxleGuide, ein in der Branche neuartiges Dokument (Link), welches bereits viele positive Kundenreaktionen ausgelöst hat. Vielen Dank für die fruchtbare Zusammenarbeit!
Bernd Rhein, Application Engineering Manager bei BPW
tomtrailer hat für uns diverse Betriebsanleitungen für komplexe Anlagen nach wesentlichen Änderungen aktualisiert. Ich war von Anfang an begeistert von der einfachen Kommunikation mit dem tomtrailer-Team. Wegen des hohen technischen Sachverstands der Redakteure war unsere Zuarbeit viel geringer als erwartet und deshalb für uns im laufenden Alltagsgeschäft sehr gut zu bewältigen. Wir haben gerade das vierte Projekt mit tomtrailer abgeschlossen.
Margarete Schröder, Qualitätsmanagement, MAV Mineralstoff -Aufbereitung und -Verwertung GmbH
Die Zulieferer-Dokumentation für eine Klärschlamm-Verbrennungs-Linie eines Klärwerks lag in Form des sprichwört-lichen Schuhkartons vor. Die Mit-arbeiter von tomtrailer haben uns mit Fachkunde und Akribie unterstützt, indem sie das Material gesichtet und auf Vollständigkeit geprüft haben. Fehlende Unterlagen haben sie bei den Zulieferern nachgefordert und anschließend alles so abgelegt, dass der Betreiber alles leicht wiederfindet. Beim Aufbau der Datenstruktur hat uns das tomtrailer-Team professionell beraten und praktikable Lösungen angeboten. Mit tomtrailer haben wir eine hochprofessionelle Zusammenarbeit, die Spaß macht.
Sven Dubbert, Standardkessel Baumgarte GmbH
Trockener Stoff, so eine Betriebsanleitung nach EU-Richtlinien. Umso erfrischender ist die Zusammenarbeit mit dem erfahrenen und engagierten Team von tomtrailer. Geprägt von technischem Fachwissen, einem Gerüst der rechtlichen Grundlagen, umfassenden EDV-Kenntnissen und humorvollem Umgang mit den Aufgabenstellungen wurde die “beste” Betriebsanleitung aller Zeiten für eine komplette Produktserie für uns entwickelt, weitere Aufgaben inklusive. Der vertrauensvolle Umgang übertrug sich auch direkt auf alle anderen Beteiligten wie Entwicklungsabteilung, Grafikagentur, Übersetzungsbüro und Druckerei. Fazit: eine tolle Erfahrung mit super Ergebnissen.
Elke Graf, Marketing Coordinator Automation von den Unternehmen
bar pneumatische Steuerungssysteme GmbH und Valpes SAS
Schnell, pragmatisch, präzise. Ich bin begeistert.
Andreas Nusko, GDI
tomtrailer hilft unseren Kunden schnell und unbürokratisch mit passgenauen Betriebsanleitungen.
DEKRA Automobil GmbH
Bereich Industrie, Bau, Immobilien
Wir arbeiten jetzt schon fast 1 Jahr mit der Fa. tomtrailer zusammen und sind sehr zufrieden. Egal ob Betriebsanleitungen für komplexe Maschinen und Anlagen, oder sprachunabhängige, bebilderte Montageanleitungen, mit tomtrailer sind wir immer auf dem richtigen Weg. Am besten gefällt uns die direkte Zusammenarbeit mit den Technischen Redakteuren, oft auch vor Ort. Das macht alles viel unkomplizierter und schneller.
Heike Wolf, Normen und Standards Fa. Magnetic Autocontrol GmbH